Home > 2016

Datatalous edellyttää luottamusta 

Kesällä maailmaa kuohuttaneiden uutisten keskellä mediaan nousi suomalaisia selvästi kiinnostava uutisaihe: kaupan etukortit ja niiden avulla saatavien ostotietojen hyödyntäminen. Esimerkiksi Helsingin Sanomat uutisoi aiheeseen liittyvän pääkirjoituksensa ”Kaupan etukortti, uhka vai mahdollisuus?” Sen lukeminen vei entisen K-plussalaisen mielen matalaksi. Etenkin...

Suolaa, suolaa vähemmän suolaa

Olen aina asenteellisesti ajatellut, että ravitsemisasiat kiinnostavat pääasiassa naisia. Tietysti muutamaa poikkeusta kuten ravitsemustieteen professori Mikael Fogelholmia lukuun ottamatta. Mutta poikkeushan vahvistaa säännön. Nykyisessä työyhteisössäni, jossa valtaosa on miehiä, olen joutunut muuttamaan käsityksiäni. Digitaalisuudesta elävässä ja sitä rakentavassa yhteisössä...

Digitaaliset markkinapaikat tulevat Suomeenkin

Useimmat suurimmista verkkokaupan toimijoista löytyvät rapakon takaa USA:sta. Ne ovat kehityksen edelläkävijöitä ja vyöryvät kiihtyvällä vauhdilla myös Eurooppaan. Olen usein mietiskellyt, ovatko jenkit omaksuneet digitaalisen kaupankäynnin nopeammin vai onko tarjonta yksinkertaisesti parempaa ja toimintamallit asiakaslähtöisempiä kuin Euroopassa. Veikkaan jälkimmäistä....

Mutusta tiedolla johtamiseen

Luulimme työtiimissämme 2000-luvun alkupuolella, että tiedolla johtamisen ja asiakkuuden aika kaupan alalla olisi alkanut. Olin töissä K-Plus Oy:ssä, jossa analytiikan ja asiakkuuksien edelläkävijöiden tiimi innostuksen vimmalla kehitti datan hyödyntämismalleja kaupanalan toimintojen tehostamiseksi. Kaiken keskiössä oli liiketoiminnan ydin eli asiakas...

Ukkospilviä mainonnan taivaalla

Olin markkinoinnin seminaarissa, jossa puheenvuoron pitäjä esitteli yleisölle sähköpostiin tullutta kantaostopaikkansa mainoskirjettä. Kauniisti taitetussa ja kuvitetussa kirjeessä oli tarjouksessa kahvia, appelsiinejä ja lasten jogurttia. Kaikki varmasti toimivia sisäänvetoartikkeleita, mutta esityksenpitäjä ei juonut kahvia, oli allerginen appelsiineille eikä perheeseen kuulunut...

Kaupalla edessä mullistavia muutoksia ja mahdollisuuksia – analytiikka auttaa

Vuosi 2016 on kaupassa suurten muutosten vuosi. Jos viranomaiset hyväksyvät Suomen Lähikaupan siirtymisen Kesko omistukseen, maamme kauppapaikkaverkosto kokee laajan uudelleenjärjestelyn. Toinen historiallinen muutos on aukioloaikojen vapautuminen, mikä muuttaa merkittävästi kauppojen kilpailuasetelmia. Kolmas kauppaa kiihtyvällä vauhdilla ravisteleva muutosvoima on edelleen...