Useimmat suurimmista verkkokaupan toimijoista löytyvät rapakon takaa USA:sta. Ne ovat kehityksen edelläkävijöitä ja vyöryvät kiihtyvällä vauhdilla myös Eurooppaan. Olen usein mietiskellyt, ovatko jenkit omaksuneet digitaalisen kaupankäynnin nopeammin vai onko tarjonta yksinkertaisesti parempaa ja toimintamallit asiakaslähtöisempiä kuin Euroopassa. Veikkaan jälkimmäistä....